政务服务智能文件柜、24小时自助文件柜、政务自助办公柜系统

智能文件柜解决那些难题：

一、智能文件存取柜可以实现24小时无人自助操作，24小时内随时办理，办事人员只需要识别身份。

二、减少办事大厅的人员排队压力

三、提高工作效率，提升政务形象

四、实现政务自助办公

智能文件柜功能有那些：

1、分权限管理，不同权限的人可以开不同的柜门

2、24小时自助操作，节约人力成本

3、管理员一键开所有箱门

4、身份识别、扫码、密码、人脸识别、指纹等多种验证方式开门

智能文件柜应用案例：

当事人和法官之间只需要通过文件柜这个第三方中转站即可相互的自助领取办理材料。当事人在文件存入柜之后即可离开做自己别的事情，当法官将文件办理完成之后会重新放入柜子，柜子会给用户发送信息通知，用户通过相应的验证码即可进行自取。这也大灵活了双方的时间。

智能文件柜,政务自助服务终端是以推进职能转变和提升公共服务水平为目标，基于“以公众服务为中心”的理念，集成行政审批、证照打印、便民服务等功能，实现“一站式办公，一条龙服务”。市民使用识别身份等有效证件，即可在7*24小时的任意时段通过自助终端办理各类行政便民业务。

与政务系统对接

自助取件柜可与需方提供的政务系统接口对接，为需方提供软硬件一整体设备，软件业务包括身份认证、人脸识别、二维码扫描、自助存件、自助取件、补充资料（工作人员如发现有遗漏或多存证件资料等情况是可再次打开相应柜门进行补全或取出证件资料）等。

与自助办理一体机对接

证件自助取件柜可与办理设备进行对接，民众在自助设备上办理文件时留下的证明身份信息、信息将上传到数据库中，发件者在证件申请审批通过后，凭存件码到取件柜上进行证件存储。同时，取件柜会自动发送一件取件码的短信到民众所预留的手机号上，取件者可到达自助存取件柜自助前身份识别、输入取件码后打开柜门领取证件。

智能文件柜由储物柜终端设备与平台管理设备组成，具备智能存件，智能取件，远程监控，信息管理等功能，融合触摸液晶显示屏，触屏互动，工业控制，无线通信等多个领域技术，方便当事人等单位送达，中转相关资料文件，提高诉讼效率

业务功能

自助投件：群众可在触摸屏上进行自助投件操作，把办理政务业务所需资料投放在自助取件柜中；

工作人员也可以通过自助取件柜将证件投放在柜中

自助取件：群众可在触摸屏上进行自助取件操作，把办理好的文件从柜中取出；

工作人员也可以通过自助取件柜将群众放在柜中的资料取出

智能文件柜功能案例：

1、用户存件: 点击存件---身份识别—输入手机号---箱门打开----放入物品----关门----系统发送短信给相应工作人员。

2、管理员取件：点击取件----刷卡/验证码/密码门打开---标记文件取件成功

3、管理员存件：点击存件- --输入管理员密码 —输入用户手机号- - ---箱门打开----放入物品关门-----系统发送验证码给相应用户。

4、用户取件：点击取件----用户取件---输入手机验证码----箱门打开---取件完成----关好箱门---标记文件取件成功

欣龙广瑞可根据客户要求定制定做。